Hay ciertos casos en los que un método de autenticación estándar puede rechazar una compra legítima de un cliente: desde que el precio sea inusualmente alto hasta que se utilice un dispositivo nuevo o distinto o bien que la compra se realice desde una nueva ubicación.
El sistema de autenticación 3D Secure ayuda a minimizar el fraude en las transacciones online con tarjetas de crédito y débito, ya que identifica rápidamente y con mayor precisión a los clientes legítimos y los distingue de los ilegítimos y al mismo tiempo mejora la experiencia de compra de los usuarios.
Cerca del 10 % de todas las transacciones con 3D Secure requieren mayor autenticación, en muchos casos debido a los requisitos de la directiva PSD2, este paso adicional de verificación representa un volumen importante de negocio que exige una atención especial.
Evitar que los usuarios legítimos realicen sus compras ágilmente o ponerles excesivas barreras para su autenticación, puede generar frustración y motivar que los clientes realicen esa compra en otro establecimiento, provocando una perdida al e-commerce.
La autenticación reforzada de clientes (SCA) añade una cuarta capa de protección, para distinguir a los clientes de los ciberdelincuentes, mediante un análisis transparente del comportamiento biométrico de los usuarios en las transacciones sin tarjeta (o transacciones CNP, "card-not-present")
La solución 3D Secure de buguroo recopila y analiza datos sobre el comportamiento biométrico del cliente en el momento en el que este ingresa la OTP, junto con un breve texto adicional.
Este análisis proporciona un enfoque único, al aplicar tecnología de Deep Learning, para identificar un usuario por su forma de introducir el texto y diferenciar rápidamente un cliente de un estafador.
El resultado del análisis es revisado por el emisor de la tarjeta para aprobar o rechazar la transacción
La solución 3D Secure de buguroo, valida la identificación del cliente, detecta la suplantación de identidad y evita los ataques por manipulación del usuario en el momento de introducir el OTP, reduciendo barreras y sin impactar en la experiencia de usuario final.
Utiliza la analítica adaptativa para crear unos perfiles únicos de usuario, con lo que obtiene unos resultados precisos
La recopilación y el análisis de los datos se pone en marcha desde el momento en que se inicia la transacción.
La recopilación de datos se hace de modo transparente y no añade barreras innecesarias al proceso de autenticación.
buguroo desarrolla una solución holística de prevención del fraude online denominada bugFraud. Gracias a esta solución, bancos y entidades financieras de todo el mundo protegen a sus clientes, en tiempo real, de ataques de Phishing, Malware y suplantación de identidad.
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