Conoce a fondo el fraude online

Durante el 2020 todo el planeta ha atravesado numerosas dificultades. En lo que respecta al fraude online, se han alcanzado niveles extremos nunca vistos, ya que los fraudsters han intentado aprovecharse del aumento en el uso de los canales digitales, por ejemplo, en las compras online, así como del miedo y la incertidumbre que se han adueñado de nuestras vidas a causa de la pandemia.
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La lealtad de los clientes de la banca se genera y se mantiene si las instituciones financieras son capaces de garantizar a los titulares de tarjetas dos cosas: el máximo nivel de seguridad para sus finanzas y una experiencia de clientes fluida y sin fricciones.
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El smishing está en auge. En junio de este año, hubo una serie de ataques de smishing dirigidos a los clientes del Banco de Irlanda. En agosto, el centro nacional de ciberseguridad de Bruselas alertó de un tsunami de intentos de smishing que estaba a punto de sacudir el país.
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Las estrategias de prevención tradicionales contra el fraude en la banca online se centran en reducir las pérdidas abordando cada caso de fraude de forma individual (por ejemplo, evitando que un agente ilegítimo cree una cuenta nueva con credenciales robadas).
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La rápida transformación digital en los últimos 20 años ha permitido a los bancos acercarse a sus clientes y expandir la base de los mismos. Sin embargo, también ha significado una competencia adicional, particularmente con los bancos aspirantes que han entrado en escena.
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Podemos despedirnos de las contraseñas. Hay muchas personas que ya se han acostumbrado a ser autenticadas sin tener que dar una contraseña, por ejemplo, mediante la identificación por Face ID en el sistema iOS o mediante el escaneado de la huella dactilar en Android, y cada vez más las organizaciones se pasan a la autenticación sin contraseña, un método de demostrar la identidad del usuario ...
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La tecnología avanza a gran velocidad, lo que no solo favorece el desarrollo de nuevos productos que facilitan la vida de sus usuarios, sino que además se convierten en un nuevo vector de ataque para los atacantes, que ven una nueva oportunidad para obtener beneficio económico.
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El fraude supone un inmenso problema para las organizaciones que navegan en la era digital. Ciberdelincuentes de todas partes apuntan a negocios de todos los sectores, y aprovechan métodos de toma de control de las cuentas, ingeniería social y ataques de suplantación de usuarios para acceder a los bolsillos de los clientes.
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En 2018, instituciones financieras de todo el mundo sufrieron numerosos ciberataques. Por poner un ejemplo, en Abril, ciberdelincuentes atacaron a siete de los mayores bancos europeos, incluidos el Royal Bank of Scotland, Banco Santander, y Tesco Bank, desencadenando un inmenso ataque distribuido de denegación de servicio que paralizó operaciones y costó a las partes implicadas cientos de miles ...
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El robo o usurpación de la identidad es uno de los ciberdelitos que más han aumentado en los últimos años, generando no solo cuantiosas pérdidas económicas, sino atacando además a una de las ventajas que la inmensa mayoría de las grandes empresas había depositado en internet, ser el espacio de las transacciones comerciales del futuro.
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